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Mese: maggio 2017

conoscenza del cliente / consulenza / efficacia della comunicazione / efficacia di vendita / interessare il cliente / presentare un prodotto/servizio / relazione col cliente

Acquisire un nuovo cliente al Front Office

Come possiamo considerare l’avvento di un potenziale cliente nella nostra filiale? Una persona che sta cercando qualcosa, un’offerta, la soddisfazione ad un proprio bisogno… non dobbiamo andare in giro a …

conoscenza del cliente / consulenza / efficacia di vendita / interessare il cliente / presentare un prodotto/servizio

Vendere ai clienti anziani

Quante volte abbiamo pensato: “I miei clienti non sono adatti a questa campagna prodotto”? Quante volte noi consulenti rimaniamo incastrati nel pregiudizio basato su un aspetto particolare del cliente (età, professione, …

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