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Categoria: motivazione

cross selling / efficacia di vendita / gestione del tempo / organizzazione / resistenza al cambiamento / strategia

non c’è tempo????

In ogni attività lavorativa la dimensione dell’efficienza lavorativa è sempre più importante. Il tempo non è una dimensione che governiamo solo attraverso la razionalità; esso è soprattutto dominato dal fattore …

consulenza / cross selling / motivazione / presentare un prodotto/servizio / prodotti assicurativi

vendere assicurazioni in banca

In questo video viene analizzato il comportamento di vendita di un consulente di una BCC. Durante l’azione del mistery client, emergono diversi spunti che ci fanno capire come la consulenza …

competenze / efficacia / gestione del tempo / liste di priorità / motivazione / organizzazione / strategia

Sviluppare più appuntamenti commerciali con i clienti

Per sviluppare maggiori risultati commerciali è essenziale dare priorità nella propria agenda agli incontri con i clienti qualificati. Se le tecniche di consulenza servono a far sì che gli incontri …

competenze / efficacia / efficacia della comunicazione / efficacia di vendita / motivazione / resistenza a vendere

il boomerang della pressione commerciale

In questo video condivido una seconda parte del mistery client che abbiamo cominciato ad analizzare nel post precedente. Questa volta si parla di piano pensione. Inoltre analizzerò l’effetto boomerang che …

organizzazione / resistenza al cambiamento

far utilizzare il CRM… l’organizzazione partecipativa

In un mondo razionale, un dipendente stipendiato dovrebbe adottare il metodo di lavoro che gli viene richiesto dalla ditta che gli paga lo stipendio. In particolare se gli si chiede di …

clima aziendale / organizzazione / resistenza al cambiamento / strategia

di chi è la responsabilità commerciale della filiale?

In questo video condivido una riflessione su un tema secondo me centrale. Il punto non è capire chi ha sbagliato o trovare delle colpe; l’obiettivo è individuare le leve strategiche …

competenze / efficacia della comunicazione / relazione col cliente / resistenza a vendere / resistenza al cambiamento

il crollo della Deutsche Bank e la percezione dei clienti

In questo video, registrato con la modalità selfie per la sua immediatezza, Andrea Magnani affronta il tema della percezione che i clienti hanno delle banche a partire dalle ennesime voci …

capacità di relazione / clima aziendale / emozioni / empatia / Intelligenza Emotiva / motivazione / Senza categoria

La sfida dell’integrazione nei processi di fusione

Da circa due anni, all’interno del sistema di credito cooperativo si è messa in moto la macchina delle aggregazioni come forse non era mai accaduto prima; perseguendo obiettivi di razionalizzazione …

competenze / efficacia / motivazione / organizzazione / resistenza a vendere / resistenza al cambiamento

Criteri per creare un team di venditori eccezionali

Nell’ articolo precedente abbiamo illustrato i vantaggi di avviare un progetto formativo con un intervento pilota che permette di aumentare i risultati di vendita anche durante i processi di riorganizzazione, …

competenze / motivazione / organizzazione / strategia

Una squadra di specialisti non può aspettare

Affiancando le banche in attività di consulenza e formazione, talvolta rileviamo un dilemma che ritarda lo sviluppo dei risultati commerciali. Perciò abbiamo deciso di scrivere un articolo con l’intento di …

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