il crollo della Deutsche Bank e la percezione dei clienti

il crollo della Deutsche Bank e la percezione dei clienti

In questo video, registrato con la modalità selfie per la sua immediatezza, Andrea Magnani affronta il tema della percezione che i clienti hanno delle banche a partire dalle ennesime voci su possibili disastri finanziari. Poche persone ritengono che la banca sia loro partner. La maggior parte percepisce la banca come un’entità di cui avere sfiducia, che persegue solo il proprio interesse ingannando il consumatore. Le campagne commerciali, se trascurano l’importanza degli aspetti comunicativi, non fanno altro che esacerbare questa percezione.

In questo contesto si aprono enormi possibilità perché il Credito Cooperativo possa dimostrare la sua diversa natura attraverso una nuova modalità di approccio commerciale…

No Comments

Post A Comment

Questo sito usa Akismet per ridurre lo spam. Scopri come i tuoi dati vengono elaborati.