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Giugno 2016
Non c’è corso sulla telefonata che tenga, non c’è predica o rimprovero che funzioni. Mediamente i dipendenti delle BCC non fanno un numero sufficiente di chiamate ai clienti prioritari. Basta un confronto dettagliato con le loro agende per scoprire che spesso la situazione è peggiore di quello che ci potremmo aspettare. Certamente ci sono eccezioni,...
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Consulenza etica e protezione: perché oggi deve diventare prioritaria
In questo articolo analizziamo il rapporto fra la consulenza bancaria etica e il tema della protezione, che oggi dovrebbe essere prioritaria.
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