gestire le obiezioni nella consulenza

In questo video viene illustrato il metodo consulenziale per la gestione delle obiezioni attraverso esempi che riguardano:

• il cliente che vuole mantenere un alto saldo sul conto corrente, anziché investirlo
• il cliente che non si fida della sicurezza delle carte di credito
• il cliente che vuole portare una parte dei suoi investimenti presso un nostro competitor

Nella consulenza molte obiezioni si devono prevenire con accurate domande, altre le si può gestire sempre attraverso accurate domande. Scopri quali:

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